Обо мне

Добро пожаловать!

Меня зовут Наталья, и я являюсь профессиональным гидом-экскурсоводом по Швейцарии. Искренне считаю, что хороший гид — это не менее 50% успеха любой поездки. Мое твердое убеждение — не бывает двух одинаковых экскурсий; можно и нужно адаптировать программу под каждую конкретную ситуацию (запланировали одно, а погода, время, желания… поменялись), это абсолютно нормально. Для меня гид — это прежде всего интересный и приятный собеседник, добрый друг и помощник, немножко психолог и немножко юморист. Я за нетривиальный подход к экскурсиям — Вам должно быть интересно, смешно, любопытно в моей компании.

Что же касается моего профессионализма, в сфере туризма и гостеприимства я работаю уже более 10 лет. Мои знания и опыт формировали Швейцария и Россия.

В Швейцарии:
  • закончила курсы гидов «Культура и туризм» при Женевском Университете, тема дипломной работы «Знаменитые русские в Женеве»;
  • являюсь официальным гидом Женевы и работаю с Женевским офисом по туризму (в том числе провожу экскурсии для журналистов, блогеров, директоров туристических агенств);
  • помимо развлекательных, провожу «технические» экскурсии на английском и французском языках (включаю знаменитый женевский фонтан Jet d’eau, объясняю весь процесс изготовления шоколада на фабрике Favarger, показываю гидроэлектростанции, мусороперерабатывающий завод и водоочистительную фабрику);
  • получила диплом «Французский язык как иностранный» на лингвистическом факультете Университета Лозанны (что дает дает право преподавать французский в нефранкоговорящих странах)
В России:
  • четыре года работала в туроператорской компании «ELITE TOUR SaRL»  в должности начальника отдела по Швейцарии;
  • получила диплом с отличием по социально-культурному сервису и туризму;
  • уже в студенческие годы водила экскурсии по «Золотому Кольцу» и сопровождала иностранные группы;
  • работала гидом-трансферменом в Турции;
  • занималась отправкой студентов по программам «Work and Travel» в США, Канаду и Австралию.

Благодаря работе в разных секторах туризма (и на отправке, и на приеме гостей) я четко знаю, что такое качественный сервис, индивидуальный подход и внимание к деталям. Вы можете провести время в новой для вас стране по-разному. Мне же хочется, чтобы вам было интересно!